سلام
دوست عزیز در چه مرحله ای این اررور رو میده؟
مطمئن هستید اطلاعات مربوط به دیتابیس رو درست وارد کردین؟
هنگام نصب اولیه است؟ یا نصب بک آپ قبلی؟
اگر نصب اولیه است و اطلاعات دیتابیس درسته یک بار دیتابیس و یوزر رو پاک کنید و دوباره ایجاد کنید.
اگر نصب بک آپ بود مشکل از utf8 نبودن دیتابیسه. باید بک آپ بگیرید( از دیتابیس) و اونو با فرمت utf8 ری استور کنید ( سرچ کنید راه حل رو پیدا می کنید)

موفق باشید