انتقاد از انجمنهای SMF

[firoozmandan]

ُسلام دوست عزیز

ممنون از اینکه وقت گذاشتید و این موارد رو گوشزد کردید .

در واقع اینجا انجمن مامبو است . تمرکز ما روی مامبو است . از اونجایی که ما از SMF استفاده میکردیم و دیدیم کاربران زیادی با این انجمن مشکل دارند این قسمت رو اضافه کردیم که تا جایی که در توانمون هست مشکلات استفاده کنندگان از SMF هم حل بشه .

در تاپیک هایی که به معرفی بسته یا .. پرداخته میشه : نیازی دیده نمیشه که تاپیک قبل نشه ! چرا که کاربران در همون بخش میتونن تاپیکی برای حل مشکلشون بزنن و جواب رو بگیرن ! در واقع این یکی از سیاست های ماست که در انجمن پیاده کردیم . البته این موضوع مختص SMF نیست و در مورد مامبو هم صادق هست .


پیگیری ضعیف مشکلات مرتبط با بسته و یا امکان معرفی شده !
واقعا بی انصافی شمارو میرسونه ! تا الان کدوم یکی از مشکلات شما بدون راه حل مونده ؟ یا جواب کلیشه ای داده شده !!!

تشویق به جستجو :
شما خودتون چک کنید ببینید انجمن پر شده از سوالهای تکراری ! که اگر کاربر به خودش زحمت سرچ در انجمن رو میداد این مشکل پیش نمیومد ! ما علاوه بر سرچ SMF ، سرچ گوگل هم دربالای انجمن قرار دادیم که دوستان بهانه از از این نظر (جستجوی انجمنها که معمولاً دقیق نیستند و برای بسیاری از کاربران از جمله بنده قابل اطمینان هم نیستند ) نداشته باشند !


پیشنهاد من :

یه مقدار کاربران سعی و تلاش بیشتری کنند . ابتدا در انجمن سرچ کنند اگر مشکلشون حل نشد اقدام به باز کردن تاپیک کنند .
این ذهنیت رو نداشته باشند که کاربران باید سوال بپرسند و مدیران مامبولرن جوابگو باشند ! بد نیست کاربران هم در پاسخگویی به دیگر دوستانشون پیشقدم بشند !


یا علی